志愿服务爱无痕,逆行路上你最美

池汉丽,安陆市图书馆干部。春节假期接到单位参加疫情防控的通知,她便来到了南大社区,成为一名抗疫战士。

防控初期,池汉丽负责值守德安南路片区。此片区属于老城区,人口稠密,管控难度很大。她在寒风中坚守,在黑夜里守护,严格遵守管控指令,测体温,做记录,一丝不苟,不符合外出规定的居民坚决劝返。2月15日那天,寒风夹着雪花,她从早上八点到下午三点,在风雪中整整坚守七个小时,帽子、手套、外衣覆满了冰花,人都快冻僵了,回到家里她熬了姜汤,冲了热水澡,嘱咐自己:关键时刻,千万不能病倒,防控工作可不能耽误。从来没生过冻疮的她,这个冬天手脚都冻伤了,白天痛,晚上钻心的痒。

随着防疫工作的进一步深入,社区工作重心转向居民物资保障。池汉丽听说八网格志愿者少,代购力量单薄,又向指挥长主动请缨,申请当了八网格代购志愿者。八网格有住户500多户,地形复杂,人口密集,老年人多。她深知:保障稳则人心稳,人心稳则大局稳。为了不漏一户一人,她在网格员的配合下,把整个片区走了个遍,将500多户细分成区,建立了5个购物群,对没有微信的老人专门做了记录。晚上,她在家分门别类做好登记,白天,马不停蹄照单跑药店,跑超市,送物资,忙得脚不沾地。

代购药品需要细心,反复核对药名、品牌、规格。代购生活用品就更耐心和爱心,她平均每天要代购50多单,用超市的推车,最多的一次装了满满4车,一单一单挑选、分装、付款,累得汗流浃背不说,还要及时送到居民家里,经常误了就餐时间。为了让居民安心在家,她尽全力满足居民的需要,为了买到张爷爷爱吃的饼干,她跑了三家超市。也有遇到纠结的居民,土豆不新鲜不要了,香蕉多了要不了,超市购物袋不要了……她都予以极大的宽容和耐心,能换则换,能退则退。对待留守老人她给予更多的关心,下玉石街68号住着10余户老人,多半不会微信,她每天都要去看看他们有什么需求。程爷爷是住在上玉石街小巷的独居老人,池汉丽每天总要特意走到家门口问候一声,看有没有需求。

无论是路口值守,还是现在的物资保障,她都是疫情防控的宣传员,随时向居民宣传疫情防控的新动态、新政策,劝他们安心居家,坚定他们抗疫信心。

南大社区八网格的居民每天都能见到戴着口罩、戴着红袖章,忙忙碌碌的池汉丽,他们感激地说:“口罩之下,看不清你是谁,我们知道你为了谁。”心有大爱,不言苦,不言累,志愿服务爱无痕,逆行之中你最美。

(通讯员 王敏 责任编辑 蒋鹏飞)

(作者:王敏)

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