立行立改!投诉处理获点赞

本网讯 通讯员通讯员 刘维波   “真是没有想到,整改的这么快,质量很高,给你们点赞。”投诉人紧紧握着安陆市生态环境保护综合执法大队执法人员的手说道。

8月2日,一村民向安陆市生态环境保护综合执法大队反映有人在自家院内搭建牛棚养殖母牛污染环境。接到投诉后,安陆市生态环境保护综合执法大队立即组织执法人员赶赴现场处理。经现场检查了解,该养殖场白天以散养为主,夜间将牛关入牛栏,牛栏中无任何粪污处理设施,粪便随意堆放,尿液通过沟渠直接外派,产生的臭味过大,影响附近居民生产生活。执法人员现场要求被投诉人加强日常环境管理,尽快建设一个标准化尿液收集池,保持周边环境清洁卫生。

被投诉人积极配合,立即组织人力动工建设尿液收集池,并清运随意堆放的粪便,积极通过手机、微信与执法人员沟通联系,主动更新整改进度。8月6日,执法人员到现场实地复核,该处已新建标准化粪污收集池,无渗漏现象;粪便已清运完毕,现场无异味;周边环境清洁、干净、卫生。

执法人员向投诉人反馈整改结果后,投诉人表示很满意,于是出现了开头那一幕。