安陆市:医保政策靶向解读 提升“综窗”受理准度

通讯员何波怡 7月24日下午,安陆市医疗保障局在市政务服务中心召开门诊慢特病培训专题会,医保驻政务服务中心窗口全体工作人员及市政务服务中心综窗人员共计40余人参加培训。

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会议主要就门诊慢特病政策开展专题培训,培训重点解读了湖北省门诊慢特病新政策相关条款;相应政策调整;门诊慢特病各病种准入标准。并对报销流程、申报方式、资料收集等环节进行全面、细致讲解。

门诊慢性病待遇出台政策较多、保障范围广泛,参保患者对病种增减、准入标准及政策调整尤为关注。培训结束后,参会人员针对群众较为关注的一些细节问题进行了交流探讨,经办中心负责人对相关问题进行一一解答,并将课件分享参会人员进一步强化学习。

此次培训,进一步加深了政务服务经办人员对门诊慢特病政策的理解和对工作流程的全方位熟悉。下一步,安陆医疗保障局将通过提高政策宣传解读的精度,进一步促进服务参保群众的准度,不断提高参保群众的获得感、幸福感和安全感。

来源:安陆市医疗保障局