通讯员荣锐   为了充分发挥基层组织在矛盾纠纷排查化解方面的积极作用，打通服务群众“最后一米”，努力把矛盾化解在基层，问题解决在基层，把纠纷消除在萌芽状态，5月30日，安陆经济开发区楚跃社区开展“入户走访”活动。

活动中，社区网格员入户见人，送上“矛盾纠纷调解联系卡”，提高“知晓率”。“入户走访”主要走访一般群众、“六类”人群、物业保安和辖区商铺门店，“面对面”沟通、“心贴心”交流，对于群众提出的意见、建议，可以现场解决的当场解决或者答复。对群众反映较多、反响较大的民生问题由社区集中讨论研究，予以优先解决，确保矛盾纠纷高效处理，群众诉求快速解决。

此次活动共走访居民500余户、特殊困难人群10人，发放矛盾纠纷调解联系卡600余张，排查收集各类问题和建议20余条。

近年来，楚跃社区践行为民服务理念，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，做到“群众需要什么，网格就办什么”。努力营造出与群众打交道“进得了门、谈得上话、交得上心、办得好事的和谐环境。