“您好,有什么可以帮您?”
“我想查询一下我的社保缴费明细。”
“您可以在我们的智能柜台‘社银一体化’版块进行办理。”……
安陆市人社局积极推行“社银一体化”便民举措,在全市所有建设银行网点推出社保高频事项业务办理,让广大参保群众就近快速办理社会养老保险缴费申报、参保查询、待遇资格认证、三代社保卡申领等业务,以多样化服务满足群众个性化需求,打通服务群众“最后一公里”。
业务办理流程
01
在智能柜台上点击进入“社银一体化”板块,插入身份证进行人脸识别,界面自动跳转至社保业务版面,
02
在操作页面上,显示了该板块可提供服务的五大功能——“查社保”“办社保”“缴社保”“做认证”“问政策”。
03
笔者点击查社保,该页面依次排列城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、证明打印等细分功能,点击企业职工养老保险,界面显示可办理待遇资格认证情况查询、在职人员个人账户查询等业务。
“社银一体化”服务
下一步,安陆市人社局将根据实际情况,增设“社银一体化”服务网点覆盖数量,强化服务网点社保业务指导,加强服务网点宣传推广,持续优化“社银一体化”便民服务水平,让服务群众更快捷、更高效、更贴心。
来源:通讯员涂小玲 田波