本网讯 通讯员涂晓玲程澜 安陆市人力资源和社会保障局认真深化“放管服”改革措施，积极推进“一事联办”改革工作落地落实。目前，已将灵活就业事项办理从“多部门”“多流程”，整合为“一件事一次办”，切实优化营商环境，提升人社服务便利度。

理服务事项，优化办事流程。

灵活就业“一件事”从实际需求出发，根据“清事项、减材料、压时限、一次办”的工作要求，通过共享数据信息，建立了数据资源管理跨部门联办机制，将个人就业登记、省集中企保系统灵活就业人员新增/续保、职工参保登记、社会保险卡服务（申领）、灵活就业人员社会保险费申报、档案接收、档案转出等7个服务事项合理归集，梳理形成灵活就业人员“一事联办”事项清单，最大程度减少办事材料、优化办理环节、压缩办事时限，确保将“灵活就业一事联办”改革落到实处。

开设专窗受理，提升服务水平。

在政务服务中心设置“灵活就业一事联办”窗口，安排专人专岗指导群众网上办，并将业务操作流程印制成册，方便群众网上操作；建立健全服务制度，通过落实“首问负责、一次性告知、预约服务”等，不断提升社保经办服务水平，办事群众体验感越来越好。

线上线下融合，方便群众办事。

“灵活就业一事联办”分为线上线下两种办理模式。线下需要办理灵活就业的参保群众，仅需提供本人身份证、手机号码等信息，在政务服务中心人社综合窗口即时办理；不方便现场办理的群众，可通过线上湖北政务服务网、“鄂汇办”APP系统进行申请自助办理，真正实现灵活就业人员办事“最多跑一次”、“零跑腿”的服务目标。

“灵活就业一事联办”事项开通后，截至目前，已累计为318人次提供便捷服务。下一步，安陆市人社局将深入推进高频事项“打包办”，持续扩大人社服务“一事联办”覆盖范围，同时做好政策解读与宣传，持续向广大参保企业和群众提供更加优质高效的人社服务。