减时长优服务,安陆市税务局做好优化营商环境加减法

本网讯 通讯员介杭 肖雨欣   “感谢窗口税务干部,及时帮助我们做了税务登记,以后顾客让开发票就不用发愁了。”2月3日,安陆市希悦配送有限公司办税人李想高兴地说。

新春伊始,安陆市税务局通过综合数据分析,对办税服务大厅部分窗口在办理发票开具、一照一码户登记信息确认、税费种认定等业务时,存在办税时间较长的问题进行深入剖析,通过减时长优服务,为纳税人缴费人提供更优质的服务。

办税服务大厅持续加强大厅办税人员技能修养,不断提高办税人员的政策理论水平、系统操作水平和服务水平,让涉税服务质效再提速。积极引导纳税人缴费人“涉税事网上办,非必须不进厅”,推行“非接触式”办税模式,让纳税人缴费人在线高效办理各项业务。加强导税咨询台与前台窗口人员配合,导税咨询台引导纳税人分流至自助办税区办理业务,缩短办税办事时间。