本网讯 通讯员李毅 今年8月1日起,市国、地税办税服务厅正式启用,联合办税服务厅场所充分整合各类硬件资源,融合国、地税办税区域。在厅内联合设置办税窗口、导税台、咨询辅导区、资料填写区、自助办税区、等候区等功能区,国、地税共同研究制定联合办税管理制度,实现“服务一个标准”,使纳税人真正实现“进一家门,办两家事”,实现了服务“零距离”、沟通“零障碍”。
提升了纳税服务质效。联合办税服务厅统一了管理制度、工作标准、服务规范和办税方式,有助于纳税人快捷、便利、高效履行纳税义务,优化税务部门整体形象,最大限度地实现了纳税服务质效的整体提升,真正实现了办税服务1+1>2的效果。
堵塞了税收征管漏洞。建立联合办税服务厅后,从办理税务登记、发票代开到纳税申报等环节实现国、地税统一受理、统一办理。同时,在合作征收税款等方面发挥较大的作用,有效堵塞了税收征管的漏洞,实现了纳税服务全覆盖,征管信息共享,节约了征管成本,真正实现了办税成本1+1<2的效果。
减轻了纳税人办税负担。联合办税服务厅的建立,有效避免了重复报送资料、信息不对称、办税标准不统一、重复排队等问题,解决了纳税人多头跑、多头找的问题,减少了办税环节,把服务纳税人的最后“一公里”变成了“零距离”,真正实现了办税过程1+1=1的效果。
近年来,市国税局、地税局紧密携手、凝心聚力,全面推进联合办税等合作事项,倾力打造国、地税合作升级版,打通纳税人办税中的痛点、堵点和难点问题,不断提升纳税人的满意度。
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