安陆市:“退休一件事”搭上智能化“快车”

本网讯 通讯员聂明珍 陈波  近日,在安陆市政务服务中心社保大厅“退休一件事”专窗,前来办理退休手续的叶女士向工作人员提交身份证和社保卡后,不到30分钟便办理了相关联办手续。

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今年以来,安陆市人社局以持续优化营商环境为导向,紧扣“高效、办成”目标,聚焦人社、公安、医保、卫生健康、住建等部门退休业务办理场景,通过业务协同、模式创新和技术赋能,精简、合并业务表单和材料,重构优化业务流程,将9项关联性强的事项归并为“退休一件事”,实现多表合一、材料一次性提交,“一件事”一次办理,减少群众“跑多次”“往返跑”。

截至目前,安陆市人社局共办理“退休一件事”167件,占退休业务的50%以上。

(来源:安陆市人力资源和社会保障局)