农行安陆雷公支行将服务“搬进”工地

本网讯 通讯员李勇  周颖   近日,农行安陆雷公支行走出网点,将金融服务“搬进”工地,为顺安矿业有限公司务工人员提供了更加便捷、高效的金融上门服务。

顺安矿业有限公司是安陆雷公支行的长期代发工资户,其代发人员以外地务工人员为主。由于工地离镇上比较远,工人不便前往雷公支行办理金融业务。为了保障务工人员年底薪资正常到账,应公司需求,农行雷公支行提供上门服务,在解决密码锁定、手机号更新等问题的基础上,开展一次银行卡余额查询、掌银转账、防范电信诈骗等方面的培训。

农行雷公支行工作人员根据企业提供的名单,依次提供金融服务,引导务工人员自己登录掌银,查询银行卡余额、状态,以及简单的转账操作。对于未开掌银、密码锁定等其他情况的务工人员,工作人员使用移动PAD,为他们办理更新信息、更换手机号、开立网银等服务。

农行雷公支行还为务工人员送上了银行卡知识大礼包,通过宣传单讲解、现场操作,向到场人员统一演示查询卡号,掌银转账,缴纳水电、话费,个人养老金账户查询等日常功能。“干货满满”的金融服务日收到了企业负责人和务工人员的一致好评。