近年来，安陆市税务局聚焦市场主体和人民群众反映集中的痛点、难点、堵点，主动梳理出台税务部门压缩退税办理时间、优化发票管理、落实涉企减负政策、实行纳税人线上“一表申请”“一键报税”等8项重点攻坚任务和硬举措，不断提升办税便利度，提高纳税人满意度。

积极推行“非接触式”办税，打造安全便捷优质的服务环境。升级优化纳税人缴费人体验，推广拓展“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等非接触办税方式成为“常态”，抓好延期办、直通办、容缺办、预约办、错峰办、特事特办等服务措施落地，最大限度方便纳税人、缴费人安全便捷办税缴费；实行事前“一次性告知”，纳税人根据“全程网上办”清单，通过“扫一扫”办税事项“二维码”，即可办理涉税事项并领取相应结果；开通第三方支付缴纳税款，纳税人可通过微信、支付宝等第三方支付平台扫码缴纳税款，给纳税人提供了缴款方式的新选项，企业年平均纳税时间压缩10%以上。

压缩办税时间，推动办税成本明显降低。新办企业发票领用时间由2天缩短至0.5天，全市税务注销总户中享受“免办”“即办”的比例达到85%以上。将一般纳税人一般流程办理注销期限压缩到10个工作日，小规模和其它纳税人一般流程办理注销期限压缩到5个工作日。简化办理程序和报送资料。取消税务行政许可2项，取消税务证明事项60项，税收业务事项简并453项。

深入开展“银税互动”，解决企业融资难题。主动架起银行与企业沟通的桥梁，积极与商业银行信贷及小微企业部门沟通联系，通过网站、微信、税企QQ群等多渠道推送商业银行银税互动信贷产品。同时，将纳入“银税互动”范围的企业数量进一步扩大，在纳税信用A级、B级企业基础上扩大至M级企业，帮助企业渡过难关，助力企业更好发展。2020年金融机构根据税务部门推送的纳税信用评价结果，累计向85户企业发放纳税信用贷2403.3万元，为实体经济发展提供了有力支持。

简化流程，不动产登记业务办理更便捷。优化业务流程，将不动产登记登簿和制证、缴税和领证等环节合并成一个环节，在政务服务中心设置“一窗联办”综合窗口，统一受理各相关办理事项，实行“一个窗口受理、一个窗口出件”；精简受理材料，通过与不动产登记中心、房管部门沟通协调，根据不动产交易、税收征缴、登记部门所需申报材料，结合各自业务需求，确定了统一的业务办理流程、统一的受理登记信息表和统一的对外宣传材料，实现了受理资料简化优化。

记者：李毅

编辑：曾晗

审核：吴焱