“我的养老保险不小心多缴了一次，能不能退啊？”

“可以的，我们核实一下您的缴费信息……”

近日，安陆市税务局社会保险费和非税收入股工作人员接到来自王勇老人的“两险”咨询电话，经查询系统缴费记录，发现老人因操作失误导致重复缴纳城乡居民养老保险1000元，便第一时间为老人办理了退费。

城乡居民“两险”涉及群体庞大、覆盖面广，缴费档次较多，导致出现操作失误多缴、重复缴费或者参保人死亡等需要退费的情形时有发生。

安陆市税务局积极与人社、医保、财政等部门沟通协调，为缴费人提供高效便捷的缴费方式和退费流程。由专人专岗核实缴费信息后留存资料，再将资料移交人社和医保部门复核；利用医保系统和金三系统核实缴费人多缴金额，掌握应退费信息的一手资料；简化退费流程，只需核实纳税人的账户和户名，通过协作部门的数据共享，即可实现“一事联办”。

截至6月底，安陆市2023年度社保退费办理108笔，退费金额187524元。

来源：通讯员唐懿