医德医风建设起成效 医疗行业服务赢好评

   为贯彻落实市委市政府关于医德医风整顿工作的部署和要求,今年10月以来,市普爱医院不断加强医德医风建设,全面提升医务人员职业道德素质和医疗服务水平,努力构建和谐医患关系。全院医护人员立足岗位,提质量、优服务、比奉献,使人民群众对普爱医院行业服务的满意度不断攀升。

“大德大夫回春手,重症重开幸福门!”日前,来自市普爱医院重症医学科的一位患者曹爹爹的儿子亲自送来一块金匾,感谢熊敏医生及重症医学科全体医护人员的辛苦付出,为老父亲重开了幸福之门。

据了解,曹爹爹今年87岁,患有阿尔茨海默病俗称“老年痴呆症”,此次因胆管探查取石、胆管空肠吻合、胆囊切除术后入住市普爱医院重症医学科。入院后熊敏医生为其制定了详细的术后恢复计划,包括腹部切口换药拆线、每日胃管及喂养交替进行、预防尿路感染、切口感染等相关措施。

因老人患有老年痴呆症,刚入院时,每天都能听到他在科室反复地数数,时间长了,爹爹心情好,看到谁走过来都会笑笑,有时看到医生工作服上的印字,还会大声读出来且很惊讶地说道:“哎哟,你也是安陆的呀?”老爹爹天马行空说出来的话经常逗得护士们捧腹大笑,这也许是爹爹心中仅存的回忆吧!因此只要碰到爹爹想说话了,不管大家多忙都会和他聊上几句,为这个“可爱”的老人送去些许温暖。经过医护人员精心的治疗与护理,爹爹腹部伤口逐渐愈合,感染得到控制,于近日康复出院啦!

金匾传递的不仅仅是浓浓的医患之情,也是对医院医疗技术和服务水平的认可,更是对医护人员精湛的专业技能和热情的服务态度的高度褒奖。普爱医院医护人员用行动证明了,在感谢的背后,闪耀着普爱医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操。

12月20日上午,市普爱医院消化内科也收到一位69岁老人送来的一封手写感谢信。

据了解,老人因无明显诱因出现胸痛,以胸骨下段疼痛为主到市普爱医院住院治疗,住院期间管床医生朱倩倩耐心详细地给老人讲解病情,结合病人实际情况,调整治疗方案,护理人员耐心细致地为其进行各项专科护理,为老人提供生活照顾,让患者感受到亲人般的温暖,在医护人员的精心照护下,老人于11月29日康复出院。消化内科全体医护对患者无微不至的关心,得到了患者及家属的一致好评。

类似这样的感人事件在普爱医院还有很多很多……金匾、锦旗、感谢信,传递的不仅是感激之情,更是对医护人员服务品质的认可,它将激励广大医护人员更加努力的学习和工作,为患者提供更好更优质的医疗服务。市普爱医院医护人员将通过深入推进医德医风整顿,坚持自查自纠,针对不足,改进工作,贯彻落实”我为群众办实事“,真真正正为人民健康服好务、护好航。