安陆保留传统缴费方式获群众好评

湖北银行安陆支行工作人员为群众介绍社保费缴费政策

“我不会使用支付宝、微信,请问你们银行可以现金缴医保吗?”

“可以,可以,我来帮您。”

……

近日,在湖北银行安陆支行营业厅一位60多岁的老人用280元现金成功缴纳了自己的城乡居民基本医疗保险费,临走时他为银行的工作人员竖起了大拇指并连连道谢。

湖北银行安陆支行是安陆市税务局社保费代征金融机构之一。一直以来,该行秉承着“只为更好的客户体验”的服务宗旨,积极发挥金融机构职能,履行社保费代征职责,服务民生发展。针对不会使用智能手机的人群,该行在推行多元化缴费方式的同时,保留现金缴费方式方便特殊群体缴费。截至12月3日,该行累计代征社保费15315笔,期中现金缴费占比72.13%,得到了广大居民的交口称赞。

为保质保量完成2020年城乡居民医保征收任务,全面落实惠民政策,安陆市税务局采用线上+线下齐步走的方式助力医保缴费多元化,一方面积极推广湖北税务app、鄂汇办app、银行手机app等线上缴费方式方便会使用智能手机的人群,提升网络缴费便利化水平;另一方面充分考虑不同群体的个性化需求,积极引导代征银行保留传统的现金缴费方式方便不会使用智能手机的群体,让服务方式更接地气,确保2020年城乡居民医保工作取得实效。截至11月底,安陆市税务局征缴城乡居民基本医疗保险完成85.24%,超日历进度10.24%,位居孝感各县市区前列。

市税务局党委委员、副局长胡俊波到湖北银行安陆支行调研社保费代征工作



(作者:李毅)