热情服务暖人心 青年医生获点赞

康复患者为秦晓静医生送来锦旗

8月3日早上十点左右,肖女士带着她的家人手持锦旗来到安陆市普爱医院宣传科,专程前来感谢一个月前热心服务和帮助过她的秦晓静医生。“感谢普爱医院培养了这么好的医生,这是我们老百姓的福气!”回想起当天的就医经历,肖女士忍不住热泪盈眶。

那是7月3日的凌晨2点,肖女士在家突发腰腹剧烈疼痛,T38℃,急忙赶到普爱医院就诊。当晚,从儿科抽调到发热门诊值班的青年医生秦晓静接待了肖女士,通过仔细问诊、查体,初步判断为泌尿系结石。因为是疫情常态化防控时期,就医流程发生了很大变化,为了不耽搁病人及时检查和住院治疗,秦医生不顾夜深人乏,一路带着肖女士抽血化验、CT检查,在缓冲区病房满员的情况下,又主动联系总值班协调病床、联系医生及时会诊,直到把病人完全安顿下来、治疗措施跟进之后,才拖着疲惫的身体返回发热门诊。经过数天的治疗后,肖女士终于痊愈出院。

秦医生与肖女士非亲非故,只是一名医生与一位急诊病人之间普通的医患关系,但她却能急病人之所急、痛病人之所痛,深夜里为肖女士忙前忙后,全程陪同检查、治疗,解决病床满员的困难,妥善安排肖女士及时住院......

秦晓静医生的关怀,让肖女士备受感动。出院后,她怀揣着一个心愿,就是找到秦医生当面道谢。肖女士说:“当时我疼痛难忍,她就像我的亲人一样陪伴着我、安慰着我,让我感到温暖和安全!”

“我只是做了一名医生应该做的,融洽的医患关系是我们一直努力的方向!收到锦旗对于医务人员来说是种鼓励,今后,我们会继续本着全心全意为人民服务的理念,不断提高技术水平,提升服务能力,让每一位就诊的患者更舒心、更放心!”秦医生坦率地说。

(通讯员 何晓玲)