日前,在烟店镇烟店村党员群众服务中心,工作人员正在教一位村民使用湖北政务网网上服务功能。打开网站,养老保险缴费查询、户口迁入、农村宅基地、财政的土地补贴等多项功能一目了然。原先需要村干部上门帮助,或到党员服务中心排队办理的服务,如今只需要使用电脑或手机,很快就能办好。
烟店村村民李光明:以前我们交医疗保险和养老保险,都是村干部到我们家里来收取,有时候在外面就不方便,自从有了湖北政务网,我们可以直接用手机在网上操作,非常方便。
除了给村民带来便利,湖北政务服务“一张网”还减轻了服务中心工作人员的压力,减少了服务办理人流量,提高了工作效率。
烟店村村委会主任杨美玲:以前凡是逢节假日,外面务工人员都会回来排队办事,现在有了湖北政务网,在外面务工可以在网上办事,效率高,也可以节约时间。
开年来,为做好湖北政务“一张网”宣传推广工作,烟店镇多措并举,不仅线上建立交流群,引导群众学习使用,还成立多个小组,主动上门入户宣传,耐心细致指导群众入户使用。与此同时,烟店镇政务服务中心进一步优化操作流程,充分发挥窗口优势,让群众切实感受到“互联网+政务服务”带来的便捷。
目前,全镇40个村基本普及,群众使用积极性高涨。
(记者 王丽琴 刘茜)
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